短新闻网

您当前的位置:主页 > 天与地 下载网国内 >

作者:杜道丁马 来源:原创 发布日期:08-20

白鹿原在线收听

OYO的软银行问题——IT新闻

    文志祥。作者杜占宇。软银集团2018年第一份季度盈利报告显示,自2017年11月在深圳成立第一家酒店以来,OYO在中国迅速扩张。不久前,印度媒体报道说,OYO通过特许经营、委托和租赁在中国经营了18万间客房,在进入中国市场一年后超过了印度本土市场。作为风险投资界领先的独角兽之一,OYO在全球市场取得了长足的进步。但与此同时,一些有趣的缺陷也逐渐暴露出来。除了OYO自身的原因之外,OYO背后的软银集团也做出了很大贡献。由Ritesh Agarwal创建的OYO客房是一个经济型酒店平台。与一般的在线酒店聚合网站不同,OYO不仅预订酒店,还与业主合作升级免费的WiFi、亚麻床上用品和浴室产品,以满足要求的标准,并为客人提供标准化的体验。这些酒店也将把OYO品牌放在一个引人注目的位置,突出服务承诺。据说,在过去的三年里,OYO在印度180个城市开发了近150000个客房,并声称拥有“70%的市场份额”。OYO最近为全球扩张筹集了10亿美元。据报道,这一轮融资使公司的估值达到50亿美元。今天,它不仅仅是一个公司,而且是一个新的投资和培养初创企业的方式。它还代表了跨国公司软银集团及其1000亿美元的远景基金。长期以来,风险投资意味着很多钱和许多独角兽的神话。但在软银集团的愿景基金面前,这些是儿科。公司拥有近1000亿美元的庞大资金库,CEO孙正毅对风险投资的大力推动,使公司在全球风险投资和技术领域的影响力进一步增强。软银的胃口出人意料。在不到一年的时间里,远景基金已经完成了42项投资,为许多知名公司提供了财政支持,如Uber、WeWork和OYO。这些交易不仅速度惊人,规模也令人印象深刻:软银在近一半的交易中认捐了10亿美元。在不到一年的时间里,它的投资总额达650亿美元,几乎相当于美国风险投资行业每年的数千项投资。与软银一样,它投入了大量的资金,它所投资的公司似乎继承了这种英雄主义。例如,OYO的目标是成为世界上最大的连锁酒店。我们相信,如果我们能在一个月内得到50000把钥匙,到2023年,我们将拥有超过250万间客房,是世界最大连锁酒店的两倍。崇高的理想需要巨额资金支持,但即使是稍微普通的企业,软银也不吝啬,就像养肥鸭一样,从软银获得资金的初创公司别无选择,只能等待收获。事实上,标准脚本如下:风险投资公司首先在他们关心的初创企业上做小的“探索性”押注,当他们发现他们的产品能够适应市场并且需要更多的资本来增长时,他们将在随后的回合中逐渐增加他们的投资。但在软银,最低交易额为1亿美元,最高为10亿美元。然而,事实上,制约创业公司发展的并非资金短缺。相反,克服技术挑战,建立单位经济效益更为现实。但通过资本充值型投资,软银较早地把这些准备不足的初创企业置于快速增长的轨道上,在此过程中,这些初创企业形成了对资本的依赖。以OYO公司为例,它尚未充分证明其在印度模式的可行性,因此希望出海。在中国和东南亚购买酒店客房后,OYO进入英国、西班牙、阿拉伯联合酋长国和日本。印度公司试图征服全球市场当然是一件好事,值得肯定。但争议随之而来。原因有两个:一是公司模式的可行性没有得到充分的证明,不仅在获得单位经济效益的方式上,而且盈利能力还远远不够。事实上,“优质服务酒店”的卖点已经变成了一个简单的文字游戏。其次,如果公司的初衷是标准化便宜的酒店以满足客户的期望,那么它无法解释为什么像日本和英国这样的发达市场将拥有与印度这样的发展中市场相同的市场需求。OYO打算筹集大量资金,没有人关心这些问题。OYO和软银支持的其他创业公司一样,也走上了一条全面发展的道路。现在,OYO不仅是一个经济型酒店的平台,而且是一些商业支持,包括经济型酒店、精品房、高端住宿、联合居住空间,甚至提供婚庆服务和企业解决方案。虽然服务种类繁多,但其市场动态和业务模式的必要性却大不相同,OYO并不认为同时进入这些细分市场是不合适的。软银喜欢“顺从”的初创企业,所以它可以“讨价还价”。例如,有时软银会要求“多重清算优先权”,即使公司估值下跌,它也可以获得资金,通常以牺牲其他投资者、创始人和雇员的股票为代价;软银也经常提出“棘轮条款”,如果公司估值,要求创业公司增加股份。此外,如果公司估值下降,它拥有“参与权”。当新公司被出售时,软银不仅会比其他投资者更优惠地收回资本,而且会获得剩余资本的一部分。除了金融之外,软银在未来几轮融资和公开上市中也将要求拥有不可撤销的发言权。例如,如果公司没有获得所需的回报,它可以阻止IPO。其他风险投资公司通常将持股比例限制在20-30%,而软银将占据公司股权的绝大多数。例如,在OYO,软银拥有近50%的股份。软银还决定了初创企业投资者的投资组合。由于它在全球主要市场有多个锚点投资,通过迫使其投资组合中的一家公司投资于另一家公司,它形成了覆盖各个行业的松散的企业联盟,并建立了一个以银行为中心的软性实体网络。OYO最近从由软银投资的东南亚在线汽车公司Grab那里筹集了1亿美元。攫取仍然需要筹集资金用于自身的发展,因此其在OYO的投资是不合理的,但是由于软银行的联合,一切皆有可能。然而,在这种背景下,仍然有一些公司保持着独特的基调,比如Ola,因为它的创始人足够强大,能够抵制这种扭曲的交易和强制合并,但是这些公司毕竟是少数。独角兽猎人或独角兽杀手?软银以OYO这样的初创企业为代理,实现其雄心壮志,从而不可逆转地改变了其资本和竞争状况。从表面上看,拥有更多的资金似乎对圈子里的每个参与者都有好处——初创企业得到更多的资金,其他风险资本家得到更高的估值,市场减少了竞争。然而,获得所有这些暂时的额外利益是最好的结果,只是相对于空游戏的最坏结果。被软银宠坏的初创企业将会对资本上瘾,过早地陷入高速增长轨道,从而打破市场利益相关者的平衡。印度各地超过250家廉价酒店最近签署了一份针对OYO的请愿书,声称他们与OYO的交易影响了业务。据说OYO通过大折扣扰乱了市场,导致酒店收入减少,并任意收取更高的佣金和改变合同条款。与软银无关的初创公司发现自己必须与挥霍无度的竞争对手竞争,而焦土政策剥夺了他们获得市场吸引力的所有机会。Treebo或Fab Hotels就是活生生的例子。因此,与软银培训过的初创企业合作也是无奈的选择。例如,MakeMyTrip早些时候已经将OYO从其平台中完全移除,但是最近不得不将其带回。面对软银这样的巨人,一个企业家没有获胜的机会。同样,其他与软银竞争的风险投资公司也面临别无选择。软银投资同一家公司,要么给你一个愉快的现金退出,要么公司的估值将急剧上升。另一方面,只有当规模满足软银的期望时,公司才能顺利退出。初创企业的创始人和员工通常通过向软银出售股票来获得现金,这促使他们保持“饥饿”,促使初创企业自然退出(上市或收购)。如果软银投资于竞争对手呢?然后,风险资本家被迫放弃或筹集巨额资金以跟上软银的步伐。例如,红杉,一家风险投资公司,最近宣布了一项120亿美元的巨额基金,部分原因是为了跟上软银的步伐。如此庞大的基金的经济往往难以实现,需要从多个独角兽中撤出以满足基本的回报预期。软银首席执行官孙正毅喜欢自称“独角兽猎人”。他可能已经表达了他对寻找独角兽的偏好,但是具有讽刺意味的是,“猎人”这个词暗示了最终的结果:猎人是创业公司的杀手和吞食者。像Deep Kalra(MakeMyTrip的创始人)这样的独角兽的创始人很清楚独角兽的美丽和稀有是幻想,因为他们无法逃避“魔鬼”发言人的诱惑。

当前文章:http://www.dongying-yy.com/rpd/832959-1106315-69906.html

发布时间:02:08:19

广州设计公司  万彩吧  广州外观设计  广州外观设计  广州外观设计  广州设计公司  广州工业设计  产品设计  二四六彩  广州外观设计  产品设计  

{相关文章}

阿姨也是一个人,她心中的痛苦对谁说?

 &n巴西栗_周同宇网交通工具发展史_少先队入队申请网bsp;  本文经授权转载自知乎日报,作者:程毅南(腾讯用户研究)。其实对于大多数互联网业务来说,“大妈”是个不重要的群体——我们的新产品、新功能和新业务总是围绕着年轻时尚有梦想肯花钱的年轻人,而“大妈”就被留给传销、鸿茅药酒和不靠谱的理财产品去围猎。同时,大妈也承受着很多社会污名,在外面她们跳着扰民的广场舞,在家里她们催子女结婚生子,有时候还会在火车上霸座,或者去拦着婚车要钱。曾经在滴滴声名鹊起的日子里,人们担心中老年人疏于科技,会成为互联网时代的牺牲品,这对他们不公平。而时过境迁,也绝少再有人提起她们。然而,大妈其实对用户研究来说极为重要。正是因为大妈们不熟悉互联网产品,他们没有像年轻人一样遇到过那么多 bug 和千奇百怪的设计,所以当他们遇到困难时,他们不知道也许左滑或下拉就能看到更多信息,他们不知道也许在 APP 中的某个地方还埋藏着一个可以解决问题的功能……他们不擅长探索,他们不敢试错,甚至,他们发现无法实现需求时,会怪罪自己,觉得是自己太笨,玩不懂年轻人的东西。然而,如果你希望能从最基本的认知习惯出发来改进产品,你恰恰需要通过这些“新手”和“傻瓜”的眼睛来看问题。所以,在可用性测试时,比起遇到问题马上就能尝试其他路径解决、明明遇到很多问题但最终还是麻木地表示“还行吧,能用”的年轻人,我更喜欢邀请“天真无邪”的大妈来做测试。我就遇到这样一位大妈。在开始测试时大妈就明确表示,自己不太熟悉在网上买东西,总也买不好,所以她都是在线下买东西,“你们年轻人的东西我用不惯,我喜欢传统一点”。后来我发现,就连她自己信任的品牌、熟悉的产品,有 5~6 年的购买经验,几乎买遍了这家全部的东西,也都还是要在线下买。我问:商标搜索_奥巴马 特朗普网“那您这么熟悉,肯定也不用摸不用试,如果能在网上直接买了送到您家,会更方便吗?”大妈也爽快,“当然方便,我太想这样了,但我就是不会用啊!” 所以我确信,大妈也想方便,她们不是老顽固,只是有东西横在她和互联网之间。是什么呢?其实很多互联网产品都有这样那样的毛病,排序的逻辑、提示的方式、页面的布局、颜色的误用,等等等等。我们研究的这款产品问题格外多,无论是大妈还是小年轻,甚至一些产品专家(在装成自己是傻瓜时)也无法完成最基本的任务。这些设计问题我就不详细说了,我就说说大妈。当这位大妈遇到她的第一个困难时(也是一个设计不合理的地方),简单尝试了两下后,发现无法解决,向我表示自己没法找到商品完成任务。为了保证测试的专业性,我不能直接教她该如何“正确地操作”,因为我们需要看用户遇到问题时如何自己克服探索,于是我就问,“那怎么办呢?”大妈很直接地一摊手:“那我还是去实体店里买罢”。“啊??”我这声惊叹倒是发自真心。一般来说,被试对于“那怎么办呢”这个问题的回应是马上去尝试一下别的路径,我真的没想到大妈这么快就放弃了。这才是她遇到的第一个问题,而就我们 40 分钟的任务设计来看,这样的问题她恐怕要遇到 7、8 个,年轻用户往往能趟过这些坎最终完成任务,我原本猜想大妈也只是比年轻人慢点,但没想到大妈直接就放弃了。我只好鼓励她“您先别放弃,再试试看有没有别的方法”。于是大妈尝试、失败、尝试、失败,周而复始……为了推进测试,我只好多给出一些提示和执导,大妈有时恍然大悟表示原来如此,有时摇摇头表示我真的看不懂。同时我也在不断安慰她“确实是产品做得差”,“您的问题非常合理,真的是他设计得不好”,“我第一次用我也这样”……但我隐约察觉到,大妈其实一直都很困惑和懊恼,觉得是她自己不会用,而不是我们做得差。测试越多我越感到愧疚——大妈很努力地在坚持、在尝试突破自己,而我们对她的回报就是一个又一个设计缺陷。漫长的旅程总算走向末尾,再差的体验也需要个了结,于是我恬不知耻地问大妈,既然了解了这么个渠道这么个工具,以后会不会用?出乎我的意料,就算整个过程很难用,大妈依然觉得这个 APP 很有帮助,以后买东西之前都会看看,至少可以和线下门店比比价,看看哪里便宜,要是 APP 便宜就在 APP 买了——大妈对某款商品原价 299 在 APP 特价 199 记忆犹新。我感到欣喜,同时我想到还有一个功能没有测——商品线下扫码——既然大妈说她会比价,那她说不定会用呢?于是我就再得寸进尺地问:“那您会在店里用吗?”出乎意料的回答又来了——“不会。”“为什么啊?”“我觉得在店里用手机 APP 比价,店员不会喜欢,会嫌我们大妈讨厌、爱占便宜。”我和旁边负责记录的同事,两个 90 后,面面相觑:“不能吧,对我们年轻人来说在店里拿手机出来拍照、扫码、看价格再正常不过了呀?”大妈苦笑一下,“我不敢这么做,我觉得年轻人(店员)不喜欢我们在店里用手机。年轻人觉得我们都是“大妈”,“大妈”你知道吧,跳广场舞扰民的那种大妈,手机不会用,小孩也不愿意教我用,嫌我烦。早两年我还经常拿着 APP 问别人该怎么用,现在我就不怎么问了,也不怎么用了。”我其实已经察觉出来了,她真的是这样,一旦发现自己用不好,第一个想法就是放弃,是自己不适合。“冒昧问一下您小孩今年多大?”“18 岁。”“刚上大学?”大妈点头。“正是叛逆的年级。”同事评论道。我一下想起早几年我妈问我某些 APP 怎么用,我也总是光顾着自己玩游戏懒得教她,而且口气很不耐烦。现在我不这样了。有一天我看到一个漫画,讲父母是如何不厌其烦地回答孩子的蠢问题,而且很多问题一遍又一遍,还有些天马行空的问题成人也不知道,但还是要硬着头皮说,而当他们老了,孩子们却开始嫌他们的问题烦。我一想到这个漫画就充满愧疚感。当然我妈已经是个网购高手,但她也总有不会用的新雅思听力807词汇_电缆桥架安装网东西,其实有时候我也山西高考网_论文范文网网不会用,但我觉得我可以帮她探索然后再教给她,反正我不怕把东西捣鼓坏了。大妈用比较平静的语气讲道:“我觉得手机这些东西是你们年轻人的东西了,我们老了,不适合这些新科技了”。这话我听着很心酸,我觉得并不应该这样。科技应该为所有人服务,而设计就是沟通科技与人的桥梁,桥没修好,人过不了河,难道要怪人不会飞?甚至反问人为什么要过桥、呆在桥这边不是挺好嘛?固然随着年龄增大,人们的好奇心和学习能力都在下降,但很多产品的设计本身也很差,大妈们不会用并不完全是因为她们笨或者他们不学习,而是一些设计师和产品经理根本就没考虑对他们笑脸相迎。我从这些粗制滥造的设计中,感受到了一种残酷的排斥感,一种你用不来无所谓,反正你也不是 Target C建筑安全网生产厂家_我的名字 你的姓氏网ustomer 的傲慢,一种权力阶层对弱势群体的蔑视。我觉得这并不公平。我们现在还年轻,有些人还在嘲笑老人不会用手机,而如果二三十年后我们也老了,到时候 VR/AR 或者什么更酷炫的科技成了人类的日常,我们这一代人也要被抛弃了吗?我们会不会也成为一群新的广场舞大妈,比如“触屏大妈”、或者“徒手开车糟老头”?如果我们的科技公司一直保持着这样缺乏温度的性格,那么即使我们的经济持续腾飞,我们的社会还是不会真正明白什么叫“以人为本”,什么是“人人平等”。本文经授权转载自知乎日报,作者:程毅南(腾讯用户研究)。

    

    

     *文章为作者独立观点,不代表网立场

     本文由 程毅南 授权

     网 发表,并经网编辑。转载此文请于文首标明作者姓名,保持文章完整性(包括注及其余作者身份信息),并请附上出处(网)及本页链接。原文链接:

    

    

     未按照规范转载者,保留追究相应责任的权利

    

    

     未来面前,你我还都是孩子,还不去下载 App 猛嗅创新!

Copyright @ 2016-2018 随意居装饰网 版权所有
https://www.c8.cn/Home/SetPasswordhttps://www.c8.cn/ylsj/zjkl12.htmlhttps://www.c8.cn/ylsj/hebk3.htmlhttps://www.c8.cn/ylsj/heb11x5.htmlhttps://www.c8.cn/zst/dlt/chubazs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/dlt/sslh.htmlhttps://www.c8.cn/zst/dlt/hzzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/dlt/elyzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/dlt/zlzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/dlt/zhbzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/qlc/tmzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/qlc/hslh.htmlhttps://www.c8.cn/zst/qlc/elyzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/qlc/joyl.htmlhttps://www.c8.cn/zst/pl5/hzzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/pl3/emfb.htmlhttps://www.c8.cn/zst/pl3/dlxzybzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/6cai/tmfd.htmlhttps://www.c8.cn/zst/6cai/emzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/qxc/dxfx.htmlhttps://www.c8.cn/zst/qxc/qsyl.htmlhttps://www.c8.cn/zst/ssq/lqcs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/ssq/sslh.htmlhttps://www.c8.cn/zst/ssq/zezs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/3d/wmfb.htmlhttps://www.c8.cn/zst/3d/hzzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/3d/elyfx.htmlhttps://www.c8.cn/zst/bjkl8/lmcl.htmlhttps://www.c8.cn/zst/62.htmlhttps://www.c8.cn/zst/lnkl12/sihdw.htmlhttps://www.c8.cn/zst/lnkl12/hzzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/pk10/lmcl.htmlhttps://www.c8.cn/zst/pk10/dsmdw.htmlhttps://www.c8.cn/zst/34.htmlhttps://www.c8.cn/zst/22.htmlhttps://www.c8.cn/zst/gd11x5/dwwzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/49.htmlhttps://www.c8.cn/zst/jsk3/dswzs.htmlhttps://www.c8.cn/zst/jsk3/dszs.htmlhttps://www.c8.cn/jihua/hubk3.htmlhttps://www.c8.cn/jihua/zj11x5.htmlhttps://www.c8.cn/gaoshou/sckl12.htmlhttps://www.c8.cn/gaoshou/jsk3.htmlhttps://www.c8.cn/gaoshou/hebk3.htmlhttps://www.c8.cn/gaoshou/hlj11x5.htmlhttps://www.c8.cn/gaoshou/cqssc.htmlhttps://www.c8.cn/tu.htmlhttps://www.c8.cn/https://www.c8.cn/gaoshou.html